臨近年關,春節(jié)送禮物給親朋好友怎么送?一大堆行李怎么運回家?帶回家的禮品怎么辦?繼“雙11”之后,快遞業(yè)務又將面臨配送高峰--春節(jié)。網(wǎng)購照常進行,而春節(jié)的禮物行李等也蜂擁而來,快遞收兵、網(wǎng)購啞火的現(xiàn)象恐將再次上演。根據(jù)各個快遞宣布的2013年春節(jié)放假時間來看,太多數(shù)快遞的放假時間安排在臘月二十九至正月初七之間。但由于受春運及放假的影響,從2月起,眾多快遞公司未來保證在年前將快件配送完畢將開始減少或限制收件,而為了集中資源應對快遞業(yè)務高峰,部分快遞公司即將暫停航空、高鐵跨省即日到以及高價值快件等服務。
并且,在春節(jié)快遞業(yè)務高峰的同時,消費者還將面臨著快遞企業(yè)變相提價的問題,雖然很多快遞企業(yè)均表示,春節(jié)期間快遞費用不會調(diào)整,但根據(jù)往年的情況來看,不少企業(yè)還是會通過節(jié)日服務費等形式實現(xiàn)變相提價。那么,在春節(jié)期間,我們的快遞怎么辦?
對于通過網(wǎng)絡進行營銷的企業(yè)來說,最好的辦法是提前預告放假,通知消費者提前備貨,急件需提前下單備貨,不急件待春節(jié)后發(fā)貨,春節(jié)期間可以正常接收咨詢下單但不發(fā)貨,如果有客戶要求一定要春節(jié)期間發(fā)貨的話,可以跟客戶說明快遞到達時間將會延長或者增加快遞費用;
對于消費者來說,如果春節(jié)期間需要準備一些禮物或者是日常用品,建議提前進行下單購買,以免因快遞耽擱而影響到貨物的使用或者是使過節(jié)的愉快心情大打折扣,如果不急的物品,建議春節(jié)后下單購買,以減少快遞配送時間與費用,也在一定程度上降低快遞丟失或者損壞的風險,如是母嬰使用類產(chǎn)品,建議提前囤貨以便不備之需;
對于線下企業(yè),也建議春節(jié)期間提早進行囤貨或者提前發(fā)貨,避免因快遞與物流的耽擱而造成不必要的損失。總的來說,我們要根據(jù)快遞的情況來調(diào)整自己的銷售與購買情況。